En halua enää vastaanottaa Graniten notifikaatioviestejä tai määräpäivämuistutuksia. Voitteko poistaa ne minulta käytöstä?
Graniten viestit (yksittäiset ilmoitukset, määräpäivämuistutukset ja viikkokoosteet) lähtevät, kun käyttäjä on nimetty lomakkeen vastuuhenkilöksi, käsittelijäksi tai omistajaksi, tai kun koulutukseen on ajastettu muistutuksia. Viestien lähetys lakkaa, kun niiden lähde poistetaan. Alla vaihtoehdot:
Mitä voin tehdä heti
- Poista tai vaihda lomakkeen vastuuhenkilö: Avaa viestissä oleva linkki lomakkeeseen ja vaihda kenttään Vastuuhenkilö/Omistaja/Käsittelijä oikea henkilö. Tallenna.
- Merkitse valmiiksi: Jos lomakkeessa mainittu tehtävä on hoidettu, vaihda lomakkeen tilaksi Valmis (jos käytössä). Tällöin määräpäivämuistutukset ja viikkokoosteet kyseisestä lomakkeesta lakkaavat.
- Koulutukset: Jos viestit liittyvät koulutuksiin, avaa kyseinen koulutus ja suorita koulutuksen lopputesti. Jos et halua, että koulutuksista lähtee muistutuksia lainkaan/ niin usein, poista ajastetut muistutukset käytöstä tai säädä niiden aikataulua (vaatii koulutuksen pääkäyttäjän oikeudet).
Jos et pääse itse muuttamaan
- Ota yhteys organisaatiosi Granite-pääkäyttäjään ja pyydä: 1) poistamaan sinut lomakkeen vastuuhenkilökentistä, 2) merkkaamaan kyseisten lomakkeiden tilat valmiiksi, tai 3) poistamaan koulutuksen muistutukset.
- Voimme tuessa auttaa poistamaan ajastetut koulutusmuistutukset Granite-pääkäyttäjän pyynnöstä. Emme voi kuitenkaan muuttaa asiakkaan dataa (esim. lomakkeiden vastuuhenkilöitä), vaan se tulisi hoitaa organisaation omien Granite-käyttäjien toimesta.
Tarvittavat tiedot, jotta voimme auttaa nopeasti
- Millaisista viesteistä haluat eroon (yksittäinen notifikaatio, viikkokooste, koulutusmuistutus)?
- Esimerkkiviestin otsikko ja päivämäärä sekä linkki tai lomakkeen tunniste.
- Sähköpostiosoite, jolle viestit tulevat.
Huomioitavaa
- Viikkokoosteet lähetetään, jos sinulla on erääntyneitä tehtäviä lomakkeilla. Kun sinut poistetaan vastuuhenkilö-kentästä tai lomakkeiden tilat merkitään valmiiksi, koosteviestien lähetys lakkaa.
- Jos et enää työskentele organisaatiossa tai et käytä Granitea, käyttäjätunnuksen passivointi lopettaa kaikki Granite-viestit kokonaan. Pyydä käyttäjätunnuksesi passivointia organisaatiosi Granite-pääkäyttäjältä.
Yhteenveto:
Viestit eivät ole yleinen postituslista, vaan liittyvät sinulle osoitettuihin tehtäviin tai ajastettuihin muistutuksiin. Muuta lomakkeen vastuuhenkilöä, kuittaa tehtävä valmiiksi tai kytke koulutusmuistutukset pois, jotta viestien lähetys lakkaa.
Päivitetty: 20/01/2026
Kiitos!
